Digitale Kommunikation im Mittelstand – Handeln nach Ziel und Plan oder Trial und Error?
Strategische Kommunikationsplanung findet in der Managementpraxis von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), die immerhin 99,6% aller Unternehmen in Deutschland darstellen, nur bedingt Anwendung, wie die Studie zur Mittelstandskommunikation 2016 erneut belegte.