Zu Besuch in Berlin – gemeinsam den Mittelstand online sichtbar machen

Veranstaltungsrückblick „Digitales Marketing im Mittelstand“

Quelle: (© Thüringer Kompetenzzentrum Wirtschaft 4.0)

Digitales Marketing ist nicht erst seit der Corona-Pandemie ein wichtiges Thema für Unternehmen. Dennoch haben die Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie lang bewährte Geschäftsmodelle auf den Prüfstand gestellt und digitale Lösungen noch relevanter werden lassen. Die Unternehmen müssen den Kunden in den digitalen Raum folgen. Das ist eine Umstellung und Chance zugleich.

Welche Möglichkeiten bietet das digitale Marketing? Wie nutze ich als Unternehmen zielführend soziale Netzwerke? Wie können Kommunikationsprozesse gemanagt werden?

Diese Fragen haben wir gestellt und beantwortet – in einer einsteigerfreundlichen Online-Veranstaltung, organisiert vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Berlin, dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Ilmenau und dem Thüringer Kompetenzzentrum Wirtschaft 4.0.

Quelle: © Mittelstand-Digital Zentrum Ilmenau

In zwei aufeinander aufbauenden Key Notes und einer anschließenden Paneldiskussion mit den Speakerinnen und Vertretern des BVMW wurden die Schwerpunkte umfassend erörtert. Um den Teilnehmern und Teilnehmerinnen das bestmögliche Vortrags- und Diskussionserlebnis zu bieten, sendeten wir live aus dem Showroom des Forum Digitale Technologien in Berlin. Alle Beteiligten wurden vor der Veranstaltung auf das Coronavirus getestet. Unter Einhaltung aller Hygienevorschriften konnten die Referenten und Referentinnen so miteinander agieren und gemeinsam Fragen der Teilnehmenden diskutieren.

Quelle: © Mittelstand-Digital Zentrum Ilmenau

In der ersten Key Note erläuterte Eyleen Sinnhöfer (Thüringer Kompetenzzentrum Wirtschaft 4.0) die Grundlagen des digitalen Marketings und die Relevanz von Social Media für Unternehmen.

Eine sinnvolle Nutzung von Social Media kann dabei helfen, die Sichtbarkeit der eigenen Marke zu erhöhen, mehr Nutzer auf die eigene Website zu bringen, die eigene Zielgruppe besser zu verstehen und letztendlich mehr Leads zu generieren. Eine Live-Umfrage unter den 106 Teilnehmern zeigte, dass die meisten KMU bereits in Social Media aktiv sind. Die Auswahl der passenden Netzwerke ist jedoch wichtig – nicht jede Plattform eigenet sich für jedes Ziel und jedes Unternehmen. In der Key Note wurde erklärt, wie eine gute Social Media Strategie aussieht und gezeigt, wie man diese aufstellt.

Quelle: © Mittelstand-Digital Zentrum Ilmenau

Die zweite Key Note setzte den Schwerpunkt auf die unternehmensinterne Kommunikation. Ninette Pett (Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Ilmenau) zeigte, wie die Integration verschiedener Kanäle in den Steuerungsprozess strategischer Unternehmenskommunikation funktioniert und auch in KMU neben dem Tagesgeschäft zielorientiert geplant und systematisch umgesetzt werden kann. Hierzu stellte sie den IKMS-Demonstrator vor: das Integrierte Kommunikations-Management-System für dem Mittelstand.

Beim Bedienen verschiedener Kanäle und Formate – die eigenen Webiste, ein Newsletter, verschiedene Soziale Netzwerke, Pressemeldungen – kann es schnell passieren, dass im operativen Tagesgeschäft der Überblick verloren geht. Der Demonstrator zeigt, wie die Kommunikationsaktivitäten innerhalb des Unternehmens nicht nur gebündelt und zeitsparend organisiert, sondern auch ausgewertet werden können.

In der anschließenden Paneldiskussion stellten sich die Speakerinnen den Fragen der Gäste und diskutierten gemeinsam mit Paul Sonnenberg (Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Berlin) und Ringo Siemon (BVMW) die Zukunftstrends im digitalen Marketing. Es wurden zahlreiche Fragen zur professionellen Umsetzung an die Speakerinnen gerichtet, wie auch über generelle Trends z.B. von Automatisierung und KI in Marketing und Unternehmenskommunikation diskutiert.

Wir freuen uns über die rege Beteiligung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, den interessanten Input in die Diskussion und das positive Feedback!